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Anapec : توظيف 9 أطر كمسؤولين في عدة تخصصات لفائدة شركة إيكيا بزناتة الدار البيضاء




ANAPEC recrute en partenariat avec IKEA pour son prochain magasin à Zenata, Casablanca.


- Responsable support de l'approvisionnement et des ventes;
- Responsable commercial épicerie suédoise & bistro;
- Responsable commercial restaurant;
- Responsable production cuisine;
- Responsable service échange et retour;
- Responsable des flux logistique;
- Responsable relations clients;
- Responsable service caisse;
- Responsable de vente.


IKEA, Leader mondial des solutions d'ameublement d'intérieur avec 347 magasins dans 46 pays; ouvre son premier magasin à Zenata, Casablanca, offrant d'excellentes opportunités de carrières.
Vous êtes intéressé(e) par l'aménagement d'intérieur? Nous sommes à la recherche de:

Responsables de vente (Réf 01)
Missions:
Votre défi et d'optimiser les ventes et la rentabilité au sein d'un département du magasin. Pour cela, vous dirigez et inspirez votre équipe et combinez votre connaissance des gammes de produits IKEA avec votre compréhension du marché en vue d’inciter un plus grand nombre de clients à venir plus souvent et à acheter d'avantage.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience probante dans la gestion de magasin en qualité de gérant de magasin / assistant du gérant de magasin.
. Expérience dans la mise en place et le suivi des plans d'actions et des objectifs.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable relations clients (Réf 02)
Missions:
Faire de chaque visite chez IKEA une expérience positive! Telle est la mission du département relations clients. Vous contribuez à renforcer IKEA en optimisant l'expérience d'achat de nos clients en magasin. Vous contribuez également à fidéliser nos clients en faisant de leur visite chez IKEA une expérience d'achat positive.
Profil recherché:
. BAC +4
. Vous avez une expérience de plusieurs années en qualité de responsable des relations clients, idéalement dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable service caisse (Réf 03)
Missions:
Votre priorité et de veiller sur la rapidité et l’efficacité du système de passage en caisse. Vous vous assurez que nos caisses sont bien équipées et que les paiements sont traités d'une manière aimable,fiable et précise.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience de plusieurs années en qualité de superviseur des caissiers en magasin.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable service échanges et retours (Réf 04)
Missions:
Garantir un service après-vente rapide et efficace à nos clients, et rentable pour IKEA. Utiliser notre politique de retour pour traiter les réclamations d'une manière efficace, fiable et aimable.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience de plusieurs années dans un service après-vente obtenue dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable commercial restaurant (Réf 05)
Missions:
En tantque responsable commercial restaurant, vous participez à la satisfaction des clients, en organisant les activités et services du restaurant du magasin, dans le respect de la législation et de la politique IKEA.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience réussie dans le commerce et/ou la restauration rapide en tant que manager d'équipe.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable production cuisine (Réf 06)
Missions:
Vous êtes chargé de l'achat et de la préparation des repas et vous assurez aux clients du magasin un service de restauration agréable. Vous contribuez ainsi à entretenir l'envie de manger chez IKEA en proposant des plats irrésistibles et délicieuses, qui seront servies dans le respect des normes de sécurité alimentaire IKEA.
Profil recherché:
. BAC+4
. Une expérience de plusieurs années dans la restauration collective.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable commercial épicerie suédoise & bistro (Réf 07)
Missions:
Vous dirigez et gérez l'épicerie suédoise et le bistro pour garantir une impression finale positive à nos visiteurs et renforcer ainsi le profil suédois du magasin et susciter chez nos clients l’envie de revenir.
Profil recherché:
. BAC+4
. Une expérience solide dans le service à la clientèle dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable des flux logistique (Réf 08)
Missions:
Vous coordonnez et optimisez les opérations de flux marchandises afin de garantir la disponibilité des produits pour nos clients. Vous renforcez les objectifs principaux de IKEA.
Profil recherché:
. BAC+4
. 5-6 ans d'expérience dans un service logistique dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Responsable du support de l’approvisionnement et des ventes (Réf 09)
Missions:
Veiller à ce que le processus d'approvisionnement dans notre magasin soit complètement intégré avec la stratégie de communication et de vente. Vous travaillez étroitement avec vos collègues pour assurer et maintenir la disponibilité des produits en minimisant et contrôlant les ruptures.
Profil recherché:
. BAC+4
. 5-6 ans d'expérience dans la vente et/ou la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.

Si vous partagez nos valeurs et vous souhaitez travailler pour l'une des marques leader au monde, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation en Anglais à l'adresse suivante:
recruitment.IKEA@anapec.org