ANAPEC recrute en partenariat avec IKEA pour son prochain magasin à Zenata, Casablanca.
- Responsable support de l'approvisionnement et des ventes;
- Responsable commercial épicerie suédoise & bistro;
- Responsable commercial restaurant;
- Responsable production cuisine;
- Responsable service échange et retour;
- Responsable des flux logistique;
- Responsable relations clients;
- Responsable service caisse;
- Responsable de vente.
IKEA,
Leader mondial des solutions d'ameublement d'intérieur avec 347
magasins dans 46 pays; ouvre son premier magasin à Zenata, Casablanca,
offrant d'excellentes opportunités de carrières.
Vous êtes intéressé(e) par l'aménagement d'intérieur? Nous sommes à la recherche de:
Responsables de vente (Réf 01)
Missions:
Votre
défi et d'optimiser les ventes et la rentabilité au sein d'un
département du magasin. Pour cela, vous dirigez et inspirez votre équipe
et combinez votre connaissance des gammes de produits IKEA avec votre
compréhension du marché en vue d’inciter un plus grand nombre de clients
à venir plus souvent et à acheter d'avantage.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience probante dans la gestion de magasin en qualité de gérant de magasin / assistant du gérant de magasin.
. Expérience dans la mise en place et le suivi des plans d'actions et des objectifs.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable relations clients (Réf 02)
Missions:
Faire
de chaque visite chez IKEA une expérience positive! Telle est la
mission du département relations clients. Vous contribuez à renforcer
IKEA en optimisant l'expérience d'achat de nos clients en magasin. Vous
contribuez également à fidéliser nos clients en faisant de leur visite
chez IKEA une expérience d'achat positive.
Profil recherché:
. BAC +4
.
Vous avez une expérience de plusieurs années en qualité de responsable
des relations clients, idéalement dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable service caisse (Réf 03)
Missions:
Votre
priorité et de veiller sur la rapidité et l’efficacité du système de
passage en caisse. Vous vous assurez que nos caisses sont bien équipées
et que les paiements sont traités d'une manière aimable,fiable et
précise.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience de plusieurs années en qualité de superviseur des caissiers en magasin.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable service échanges et retours (Réf 04)
Missions:
Garantir
un service après-vente rapide et efficace à nos clients, et rentable
pour IKEA. Utiliser notre politique de retour pour traiter les
réclamations d'une manière efficace, fiable et aimable.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience de plusieurs années dans un service après-vente obtenue dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable commercial restaurant (Réf 05)
Missions:
En
tantque responsable commercial restaurant, vous participez à la
satisfaction des clients, en organisant les activités et services du
restaurant du magasin, dans le respect de la législation et de la
politique IKEA.
Profil recherché:
. BAC +4
. Une expérience réussie dans le commerce et/ou la restauration rapide en tant que manager d'équipe.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable production cuisine (Réf 06)
Missions:
Vous
êtes chargé de l'achat et de la préparation des repas et vous assurez
aux clients du magasin un service de restauration agréable. Vous
contribuez ainsi à entretenir l'envie de manger chez IKEA en proposant
des plats irrésistibles et délicieuses, qui seront servies dans le
respect des normes de sécurité alimentaire IKEA.
Profil recherché:
. BAC+4
. Une expérience de plusieurs années dans la restauration collective.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable commercial épicerie suédoise & bistro (Réf 07)
Missions:
Vous
dirigez et gérez l'épicerie suédoise et le bistro pour garantir une
impression finale positive à nos visiteurs et renforcer ainsi le profil
suédois du magasin et susciter chez nos clients l’envie de revenir.
Profil recherché:
. BAC+4
. Une expérience solide dans le service à la clientèle dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable des flux logistique (Réf 08)
Missions:
Vous
coordonnez et optimisez les opérations de flux marchandises afin de
garantir la disponibilité des produits pour nos clients. Vous renforcez
les objectifs principaux de IKEA.
Profil recherché:
. BAC+4
. 5-6 ans d'expérience dans un service logistique dans la grande distribution.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Responsable du support de l’approvisionnement et des ventes (Réf 09)
Missions:
Veiller
à ce que le processus d'approvisionnement dans notre magasin soit
complètement intégré avec la stratégie de communication et de vente.
Vous travaillez étroitement avec vos collègues pour assurer et maintenir
la disponibilité des produits en minimisant et contrôlant les ruptures.
Profil recherché:
. BAC+4
. 5-6 ans d'expérience dans la vente et/ou la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
. Une très bonne maîtrise du Français et un niveau avancé en Anglais.
Si
vous partagez nos valeurs et vous souhaitez travailler pour l'une des
marques leader au monde, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation
en Anglais à l'adresse suivante:
recruitment.IKEA@anapec.org